Política de Pagamento

Na Teles Calçados, buscamos oferecer formas de pagamento simples, seguras e práticas para proporcionar uma experiência de compra confiável e conveniente aos nossos clientes.

Formas de Pagamento Aceitas

Atualmente disponibilizamos as seguintes formas de pagamento:

  • PIX
  • Pagamento na Entrega

Pagamento via PIX

Os pagamentos realizados por PIX possuem confirmação rápida, ocorrendo normalmente em poucos minutos após a conclusão da transação.

Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado e preparado para envio em até 1 (um) dia útil.

O pedido somente será liberado para processamento após a confirmação do pagamento.

Pagamento na Entrega

Para regiões e pedidos elegíveis, disponibilizamos a opção de pagamento na entrega.

Nessa modalidade, o pagamento deverá ser realizado no momento do recebimento do pedido, conforme as condições informadas durante a finalização da compra.

A disponibilidade do pagamento na entrega poderá variar de acordo com a localização do cliente, disponibilidade logística e critérios operacionais da loja.

A Teles Calçados reserva-se o direito de confirmar informações cadastrais antes da aprovação de pedidos realizados nessa modalidade.

Segurança dos Pagamentos

Adotamos medidas de segurança para proteger as informações fornecidas pelos clientes durante todo o processo de compra.

Todos os dados são tratados com confidencialidade e utilizados exclusivamente para processamento dos pedidos, atendimento ao cliente e cumprimento de obrigações legais.

Cancelamento de Pedidos

Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos em situações como:

  • Informações cadastrais incorretas ou incompletas;
  • Impossibilidade de contato com o cliente para confirmação do pedido;
  • Suspeita de fraude ou atividade irregular;
  • Indisponibilidade do produto em estoque;
  • Problemas operacionais que impeçam o atendimento do pedido.

Em caso de cancelamento após pagamento confirmado, o valor será restituído conforme nossa Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos.

Informações Adicionais

Ao finalizar uma compra em nosso site, o cliente declara estar de acordo com as condições estabelecidas nesta Política de Pagamento.

A Teles Calçados poderá atualizar esta política a qualquer momento, sem aviso prévio, visando melhorias operacionais e adequação à legislação vigente.